 A Serasa Experian, empresa que fornece análises e informações para todo o ciclo de negócios, tem entre seus princípios ações de responsabilidade social e ambiental. Essa política norteia as áreas e ações mais diversas da Serasa Experian, como a escolha de fornecedores que não prejudiquem a natureza, a manutenção dos programas de reciclagem de materiais, de água e de papel, bem como do projeto de manutenção das áreas verdes, a preservação da fauna urbana e a opção por um sistema de ar-condicionado não agressivo ao ambiente e de baixo consumo de energia.
Exemplo disso, de acordo com Arnaldo Borgia, gerente de Facilities da empresa, eram os cuidados que já na década de 90 a empresa tinha com melhor aproveitamento dos papéis impressos, além da preocupação com os desperdícios em qualquer área. “Caçávamos vazamentos de água, procurávamos fornecedores e produtos que respeitassem a natureza, tudo de maneira intuitiva”, lembra.
Quando, pelo crescimento da empresa, foi decidido que a compra de uma sede própria era estratégica, a Serasa se preocupou em encontrar uma alternativa voltada à sustentabilidade. “Encontramos um prédio que havia sido projetado, inicialmente, para abrigar um laboratório farmacêutico, no bairro de Indianópolis, na capital paulista. Quando projetamos as reformas necessárias para a instalação do nosso edifício-sede, o principal requisito era a sustentabilidade. A intenção era construir um prédio totalmente acessível, com baixo consumo de energia elétrica, aproveitamento da luz natural e racionalização do uso de água, além de reciclagem de resíduos”, conta.
Esse edifício passou a abrigar a empresa em 2002 e é, ainda, o único prédio totalmente adaptado para atender à norma 9050 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que versa sobre acessibilidade a pessoas portadoras de deficiência. Entretanto, pelas características do terreno onde está instalada, a nova sede não conseguiu ter uma estação para tratamento de efluentes naquela época: “As opções de ETEs então existentes no País não se encaixavam nas nossas necessidades. Queríamos tecnologia compacta e fácil de operar. Para atender a todos os requisitos, a grande dificuldade era a disponibilidade de terreno adequado para a instalação de uma estação de tratamento de esgoto”, explica Borgia.
O problema, no entanto, foi solucionado um ano após a conclusão da obra, quando a Mizumo, empresa do Grupo Jacto, trouxe para o País uma solução sob medida para o imóvel comercial e localizado em um bairro residencial. “Era uma tecnologia compacta, fácil de operar, que não produzia cheiro e ainda tinha um custo competitivo”, pondera Borgia, acrescentando que, atendidas todas as premissas, a obra é, hoje, um exemplo da viabilidade de tratamento e reúso de água.
"O fator complicador era adequar a ETE entre a parede diafragma do subsolo e uma seqüência de árvores preservadas e raras, como pau-brasil e jacarandá, que não poderiam ser retiradas", explica o gestor de Unidade de Negócios da Mizumo, Giovani Toledo, acrescentando que, com a instalação do Mizumo Plus, estação compacta de tratamento do esgoto sanitário a ser gerado no local e que se transformou em um exemplo de responsabilidade com o ambiente.
Em operação desde 2004, a instalação da estação de tratamento de esgoto trouxe muitos benefícios à Serasa. O Mizumo Plus atende à vazão de 64m³/dia, gerada por 1.500 funcionários do edifício. Dadas as condições do terreno, a unidade está semi-enterrada e faz parte da pista de passeio da sede. O conjunto completo conta também com sistema de desinfecção por radiação ultravioleta, estação elevatória de esgoto com sistema de bombeamento da água tratada e reservatório de reúso.
O sistema gera uma economia de 50% no consumo de água potável, transformando, diariamente, até 63 mil litros de esgoto em água de reúso para lavagem de garagens e áreas externas, rega de jardins e utilização no sistema de exaustão de gordura das coifas do restaurante. O processo funciona com base em um reator biológico e não envolve produtos químicos. Periodicamente, são realizados testes de laboratório para verificar a qualidade da água e para garantir a eliminação de quaisquer resíduos ou infectantes que possam prejudicar o ambiente.
A primeira grande vantagem é dar a correta destinação aos resíduos sanitários e, especialmente, à preservação de um recurso natural tão caro e importante. O investimento de R$ 210 mil aplicado para instalação da ETE foi recuperado em dois anos e meio, graças à reutilização da água tratada. Atualmente, são tratados e reutilizados 100% do esgoto sanitário gerado no edifício, o que proporciona economia de 35% do total captado da concessionária, a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo). Por conta do reúso, diariamente, a Serasa Experian deixa de utilizar cerca de 60 mil litros de água fornecidos pela concessionária, diminuindo sua captação de 130 mil litros diários para os atuais 70 mil litros.
O dimensionamento do sistema considerou a participação dos funcionários, o restaurante montado no prédio, a área de lazer e, principalmente, o reúso de água em atividades como irrigação dos jardins e lavagem de pisos externos. A água tratada fica armazenada num reservatório de 10 mil litros, de onde é bombeada para as torneiras externas e rega do jardim. “Temos 4.800 metros quadrados de jardins, com plantas exóticas e espécimes brasileiros, muitos em extinção. Esses jardins demandam regas de 10 mil a 12 mil litros de água diariamente. E toda essa água vem do sistema de reúso, o que nos permite não só economizar em custos, mas ajudar a preservar esse recurso mineral”, garante Borgia.
Além das plantas, a água de reúso abastece um aquário de 3 mil litros que abriga peixes amazônicos, como dourado, pirarucu, pintado, pacu e aruanã. " Além da beleza que o aquário traz às instalações, ele serve como indicador da qualidade da água oriunda do sistema de tratamento, ou seja, se está boa para os peixes é sinal de que está sendo bem tratada", observa Borgia.
"Além de bonito, o aquário tem sua finalidade e atrai a visita de estudantes, participantes de organizações não-governamentais e empresários, sempre de uma forma ligada ao sistema de tratamento de esgoto", explica o gerente de Facilities, para quem o aquário também é uma forma de incentivar o uso desse tipo de estações compactas de tratamento de esgoto e a reutilização da água, prática ainda pouco difundida, uma vez que a falta de estímulo ao uso desses sistemas existe tanto na iniciativa privada quanto nos meios públicos.
Com todo esse sucesso, a Serasa, que há um ano e meio faz parte do Grupo Experian, com sede em Londres e presente em 63 países, vem servindo como exemplo para as demais unidades da empresa no mundo em relação à sua política ambiental. “Nós somos a única empresas pertencente ao grupo que conseguiu 'vender' as tecnologias sustentáveis”, comemora Borgia, adiantando que unidades da Experian nos Estados Unidos e na Europa estão adaptando as idéias empregadas no Brasil para uso próprio. “Nossa experiência não apenas traz resultados comprovados, como também são simples e apresentam um custo altamente competitivo”, pontua. |
